Quality management system in Hindi
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Quality management system in Hindi
इस पोस्ट में निम्न विषयों पर चर्चा किया जाएगा।
- Meaning of quality management system
- Factors of quality management system
- Total quality management
- Phases of total Quality Management
- International standard organisation
- ISO 9000
- ISO 14000
- Bureau of Indian standards (BIS)
- Bureau of Indian standards (BIS) Act,2005
गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का अर्थ
Meaning of quality management system in Hindi
- इस प्रणाली में उनका कारको का अध्ययन किया जाता है जो गुणवत्ता प्रबंधन पर असर डालते हैं।
- किसी भी उत्पाद की गुणवत्ता को उसके बनने से लेकर उसके पूर्ण होने तक निर्धारित मानदंडों के अनुसार पूर्ण करते हैं।
- इसमें निर्धारित मानदंडों का अध्ययन किया जाता है। ISO 9000 गुणवत्ता प्रणाली के उपयोग के विषय में जाना जाता है।
- गुणवत्ता प्रबंधन के विभिन्न सिद्धांतों के विषय में जानकारी लेना।
गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के कारक
Factors of quality management system in Hindi
- उत्पाद की गुणवत्ता
- कार्यविधि
- मशीनों की गुणवत्ता व क्षमता
- प्रक्रम
- कच्चा माल
कुल गुणवत्ता प्रबन्धन Total Quality Management System in Hindi
अन्तर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन International Standard Organisation (ISO)
ISO 9000
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Quality management system in Hindi |
ISO 14000 AF1 ISO 14000 Standards
भारतीय मानक ब्यूरो Bureau of Indian Standards , (BIS)
भारतीय मानक ब्यूरो के कार्य Functions of Bureau of Indian Standards
भारतीय मानक ब्यूरो के सात प्रकार के कार्य होते है , जो निम्न है
( i ) सामान्य कार्य ( General Work ) इसमें मानकीकरण , चिह्नीकरण और गुणवत्ता प्रमाण की गतिविधियों का सुव्यवस्थित विकास किया जाता है । मानकों को मान्यता देने के लिए एक राष्ट्रीय रणनीति तैयार की जाती है तथा उन्हें औद्योगिक उत्पादन , निर्यातों की वृद्धि और विकास के साथ जोड़ा जाता है ।
( ii ) मानक निर्माण ( Standard Formation ) 31 मार्च , 2008 तक भारतीय मानक ब्यूरो द्वारा निर्मित 18424 मानकों का उपयोग हो रहा है , जबकि 2001-02 में 17658 का ही रहा था । ये अर्थव्यवस्था में महत्त्वपूर्ण हिस्सों को शामिल करते हैं , जो उद्योगों को अपनी वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने में मदद करता है । भारतीय मानक ब्यूरो एक समयबद्ध कार्यक्रम के रूप में राष्ट्रीय प्राथमिकताओं के अनुरूप आवश्यकता के आधार पर भारतीय मानकों का निर्माण करता है ।
( iii) उत्पाद प्रमाणन योजना ( Product Verification Scheme ) भारतीय मानक ब्यूरो की उत्पाद प्रमाणन योजना मूलत : स्वैच्छिक प्रकृति है । यह मानक उपभोक्ता के स्वास्थ्य एवं सुरक्षा में मद्देनजर और व्यापक उपभोग के मामलों में सरकार द्वारा अनेक वैधानिक उपायों जैसे ; खाद्य मिलावट निषेध अधिनियम , कोल माइन्स रेगुलेशन्स और भारतीय गैस सिलेण्डर नियम और भारतीय मानक ब्यूरो अधिनियम के माध्यम से इसे अनिवार्य बनाया गया है । ।
( iv ) हॉलमार्किंग ( Hallmarking ) सोने के आभूषण पर हॉलमार्किंग एक बहुत लोकप्रिय योजना है । यह भारतीय मानक ब्यूरो अधिनियम , 1986 के अन्तर्गत ऐच्छिक आधार पर अप्रैल , 2002 में शुरू हुई थी । इसका लक्ष्य उपभोक्ता के हितों का संरक्षण और सोने की शुद्धता पर उपभोक्ता को तीसरे पक्ष की गारंटी प्रदान करना है ।
( v ) प्रबन्धन तन्त्र प्रमाणन ( Verification Management System ) प्रबन्धन तन्त्र प्रमाणन के अन्तर्गत भारतीय मानक ब्यूरो अन्य महत्त्वपूर्ण तन्त्र प्रमाणन की योजनाएँ चलाता है । गुणवत्ता प्रबन्धन तन्त्र प्रमाणन योजना सितम्बर , 1919 में शुरू की गई थी ।
( 6 ) अन्तर्राष्ट्रीय प्रक्रियाएँ ( International Produre ) वर्ष 1947 में अपनी स्थापना के बाद से ही ब्यूरो अन्तर्राष्ट्रीय मानक संगठन और अन्तर्राष्ट्रीय विद्युत तकनीकी आयोग जैसे अन्तर्राष्ट्रीय संगठनों का सक्रिय सदस्य रहा है । भारतीय मानक ब्यूरो अन्तर्राष्ट्रीय मानक संगठन और अन्तर्राष्ट्रीय विद्युत तकनीकी आयोग में एक सदस्य निकास के रूप में भारत का प्रतिनिधित्व करता है ।
( vii ) उपभोक्ता संरक्षण ( Consumer Protection ) देश में उपभोक्ताओं की बढ़ती उम्मीदों को पूरा करने के लिए भारतीय मानक ब्यूरो में उपभोक्ता संरक्षण और सार्वजनिक शिकायतों से निपटने के लिए इस विभाग की स्थापना की यह विभाग उपभोक्ता मामलों पर केन्द्रीय उपभोक्ता संरक्षण परिषद और उपभोक्ता एसोसिएशनों के साथ बातचीत करता है और उपभोक्ता मामले और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय के साथ समन्वय करता है । इसमें शिकायतों को ऑनलाइन भी दर्ज कराया जा सकता है और सभी दर्ज शिकायतों की नियमित रूप से निगरानी की जाती है ।
भारतीय मानक ब्यूरो विधेयक , 2005 Bureau of Indian Standards ( BIS ) Act , 2005
3 दिसम्बर , 2015 को लोकसभा ने भारतीय मानक ब्यूरो विधेयक , 2015 को पारित कर दिया । यह विधेयक भारतीय मानक ब्यूरो अधिनियम , 1986 का स्थान लेगा । इस विधेयक के माध्यम से BIS अधिनियम की सीमा में वृद्धि की जाएगी , जिससे की केन्द्र सरकार को कुछ निश्चित अधिसूचित सामान , सेवाओं तथा प्रक्रियाओं को मानक स्तर पर लाने की शक्ति प्राप्त हो जाएगी ।
भारतीय मानक ब्यूरो विधेयक के प्रमुख प्रावधान ।
भारतीय मानक ब्यूरो विधेयक के प्रमुख प्रावधान निम्न है।
1. इस विधेयक के माध्यम से सामान सेवाएँ एवं प्रणाली ( System ) को BIS मानकीकरण में सम्मिलित किया गया है , जबकि BIS अधिनियम , 1986 में वस्तुओं एवं प्रक्रियाओं को शामिल किया गया था ।
2. ब्यूरो द्वारा गुणवत्ता आश्वासन बनाए रखने के लिए परीक्षण प्रयोगशालाओं की स्थापना का प्रावधान भी विधेयक में किया गया है ।
3. कीमती धातुओं जैसे – सोना , चाँदी , प्लेटिनम , पैलोडियम या उनके मिश्र धातुओं के प्रमाणन के लिए एक हॉलमार्क का प्रयोग किया जाएगा , जो कीमती धातु में भारतीय मानकानुसार अनुपात सामग्री इंगित करेगा । ऐसी वस्तुएँ प्रमाणित दुकानों में बेंची जाएँगी ।
4. इस विधेयक के माध्यम से केन्द्र सरकार को उन निश्चित वस्तुओं के लेखन की अनुमति प्राप्त हो जाती हैं , जिन्हें मानक चिह्न के अन्तर्गत लाना है । भारतीय मानक चिह्न का दुरुपयोग करने वाले पर ₹ 5 लाख तक का जुर्माना लगाया जा सकता है ।
5. ब्यूरो के महानिदेशक के आदेश के खिलाफ अपील केन्द्र सरकार को की जा सकती है ।
6. उपभोक्ताओं को ISI प्रमाणित वस्तुएँ प्राप्त होगी तथा उत्पादों के आयात पर रोक लगेगी । ध्यातव्य है कि 17 जून , 2015 को प्रधानमंत्री की अध्यक्षता वाली मन्त्रिमण्डलीय समिति ने BIS विधेयक , 2015 को अपनी मंजूरी प्रदान की थी ।
Conclusion
दोस्तों मैं आशा करता हूं कि आप लोगों को quality management system in Hindi के इस पोस्ट में Quality Management System से जुड़े हर एक सवाल का जवाब मिल गया होगा। और अगर आप लोगों को यह पोस्ट अच्छी लगी हो तो आप अपने मित्रों के साथ इस पोस्ट को जरुर शेयर करें
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